Cláusula de Protección de Datos Personales

La recopilación y uso de datos personales consignados por los usuarios, responderá a los derechos de privacidad, intimidad y confidencialidad garantizados o que se puedan garantizar por la CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA, LA LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO, FIRMAS ELECTRÓNICAS Y MENSAJES DE DATOS, y la LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, los mismos que podrán ser utilizados o transferidos únicamente con autorización del titular u orden de autoridad competente.

GRUPO CAMPANA está comprometida con la seguridad de los datos personales de sus usuarios, y es cumplidora de la normativa legal vigente, tanto nacional como internacional. Cuando usted llena los campos de información personal para poder ser identificado, aseguramos que sólo se emplearán de acuerdo con los términos y condiciones descritos en esta Política. Sin embargo, dejamos constancia que esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

GRUPO CAMPANA podrá tratar y comunicar datos personales cuando se cuente con la manifestación de la voluntad del titular para hacerlo. El consentimiento será válido, cuando la manifestación de la voluntad sea:

1) Libre, es decir, cuando se encuentre exenta de vicios del consentimiento;
2) Específica, en cuanto a la determinación concreta de los medios y fines del tratamiento;
3) Informada, de modo que cumpla con el principio de transparencia y efectivice el derecho a la transparencia,
4) Inequívoca, de manera que no presente dudas sobre el alcance de la autorización otorgada por el titular.

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como nombre, sexo, edad, profesión, estudios, etc., así como información de contacto como su dirección de correo electrónico, información demográfica, entre otra información proporcionada por el usuario. Así mismo cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica o especial para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento sin que sea necesaria una justificación, para lo cual el responsable del tratamiento de datos personales establecerá mecanismos que garanticen celeridad, eficiencia, eficacia y gratuidad, así como un procedimiento sencillo, similar al proceder con el cual recabó el consentimiento. El tratamiento realizado antes de revocar el consentimiento es lícito, en virtud de que este no tiene efectos retroactivos.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información proporcionada por el usuario con el fin de brindar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que enviemos correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos o servicios y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted, o que pueda brindar algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. De la misma manera, para cumplir con el objetivo de la página web, sus datos podrán ser procesados y dispuestos para publicitar los perfiles de usuarios que se creen, en las diferentes formas que ofrece la página y en las distintas redes sociales de GRUPO CAMPANA.

GRUPO CAMPANA está altamente comprometida para cumplir con su Política de Privacidad y resguardar su información. De esta forma, para mantener la integridad y confidencialidad de los datos personales, contamos con avanzados sistemas de almacenamiento y tratamiento de los datos con actualización constante, así como diversos procesos, controles y medidas de seguridad, para garantizar que no exista ningún acceso no autorizado o un mal uso de los mismos por terceros. El titular de datos personales tiene derecho a ser informado conforme los principios de lealtad y transparencia por cualquier medio. Los adolescentes, en ejercicio progresivo de sus derechos, a partir de los 15 años, podrán otorgar, en calidad de titulares, su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales.

De la misma manera al disponer de la información recogida se regirá por los principios de:

a) Juridicidad. -Los datos personales deben tratarse con estricto apego y cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la Constitución, los instrumentos internacionales, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, sus Reglamentos y la demás normativa y jurisprudencia aplicable.
b) Lealtad. -El tratamiento de datos personales deberá ser leal, por lo que para los titulares debe quedar claro que se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando de otra manera, datos personales que les conciernen, así como las formas en que dichos datos son o serán tratados. En ningún caso los datos personales podrán ser tratados a través de medios o para fines ilícitos o desleales.
c) Transparencia. -El tratamiento de datos personales deberá ser transparente, por lo que toda información o comunicación relativa a este tratamiento deberá ser fácilmente accesible y fácil de entender y se deberá utilizar un lenguaje sencillo y claro.
d) Finalidad. – Las finalidades del tratamiento deberán ser determinadas, explícitas, legítimas y comunicadas al titular: no podrán tratarse datos personales con fines distintos para los cuales fueron recopilados.
e) Pertinencia y minimización de datos personales. – Los datos personales deben ser pertinentes y estar limitados a lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.
f) Proporcionalidad del tratamiento. – El tratamiento debe ser adecuado, necesario, oportuno, relevante y no excesivo con relación a las finalidades para las cuales hayan sido recogidos o a la naturaleza misma, de las categorías especiales de datos.
g) Confidencialidad. – El tratamiento de datos personales debe concebirse sobre la base del debido sigilo y secreto, es decir, no debe tratarse o comunicarse para un fin distinto para el cual fueron recogidos, a menos que concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de tratamiento legítimo.
h) Calidad y exactitud. – Los datos personales que sean objeto de tratamiento deben ser exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros; y, de ser el caso, debidamente actualizados; de tal forma que no se altere su veracidad. Se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
i) Conservación. -Los datos personales serán conservados durante un tiempo no mayor al necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento.
j) Seguridad de datos personales.-Los responsables y encargados de tratamiento de los datos personales deberán implementar todas las medidas de seguridad adecuadas y necesarias, entendiéndose por tales las aceptadas por el estado de la técnica, sean estas organizativas, técnicas o de cualquier otra índole, para proteger los datos personales frente a cualquier riesgo, amenaza, vulnerabilidad, atendiendo a la naturaleza de los datos de carácter personal, al ámbito y el contexto.

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